Piagam Pelanggan>> PENCAPAIAN PIAGA

กฎบัตร

>> <<
ความสำเร็จกฎบัตรกฎบัตร
แผนกให้แน่ใจว่าการจัดหาวัสดุห้องสมุดที่ได้รับผ่านห้องสมุดเงินฝากตามกฎหมายพระราชบัญญัติ 1986 (พระราชบัญญัติ 331) และการจัดซื้อของการอ้างอิงและการอ้างอิงในช่วงเวลาที่กำหนด.
สร้างความมั่นใจในความพร้อมของการเก็บรวบรวมมรดกทางปัญญาของประเทศอยู่ในสภาพที่ปลอดภัยและสมบูรณ์แบบสำหรับการอ้างอิงของคนรุ่นปัจจุบันและคนรุ่นอนาคต.
แน่ใจว่าฉบับล่าสุดของวัสดุห้องสมุดที่มีอยู่บนหิ้งสำหรับการอ้างอิงของลูกค้าภายใน 2 สัปดาห์.
แน่ใจ 80% ของข้อเสนอและการประยุกต์ใช้วัสดุห้องสมุด ความสำเร็จของลูกค้าภายใน 7 วันทำการ.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อร้องเรียนได้รับการตอบรับภายใน 3 วันทำการ.
ให้แน่ใจว่านักเขียนบริการ / ผู้ผลิตสำหรับสาย ISBN / ISSN / รหัสเติมเต็มภายใน 1 วันทำการ.
แน่ใจว่าการประยุกต์ใช้การพิมพ์แคตตาล็อก (ชิป) ให้ได้ภายใน 3 วันทำการ .
ทำให้คำถามการวิจัยอ้างอิงจะตอบสนองภายใน 2 วันทำการ.
ให้แน่ใจว่าใบสมัครเป็นสมาชิกทุก PNM ประมวลผลภายใน 5 นาที